Ваше мнение важно для нас.
Программа обратной связи с клиентами
Компания Siemens Healthineers стремится предоставить качественные решения своим клиентам, и обратная связь с клиентами играет в этом ключевую роль.
Мы хотели бы узнать о ваших повседневных задачах, приоритетах и опыте. Ваша обратная связь поможет нам лучше понять, насколько хорошо мы удовлетворяем ваши потребности, и укажет пути улучшения нашей работы.
Мы хотим предоставить вам ценные решения и помочь обеспечить качественную помощь вашим пациентам.
Ваше мнение важно для нас
Ваш отзыв поможет нам повысить качество услуг, которые мы вам предлагаем – каждый день. Это ваша возможность улучшить качество предлагаемых решений, чтобы они максимально отвечали вашим потребностям.
Например, чтобы понять, как было проведено обслуживание, мы собираем ваши отзывы вскоре после завершения визита специалиста. Мы задаем конкретные вопросы о работе Центра Поддержки Клиента, работе сервисных инженеров и других действиях, имеющих важное значение для обеспечения качественного обслуживания.
Гибко. Удобно. Просто.
Наша программа обратной связи разработана так, чтобы быть максимально удобной для вас.
Высокая гибкость
Наши удобные для пользователей цифровые опросы созданы с применением новейших технологий и позволяют дать свой отзыв в любое время с любого мобильного устройства.
Быстрая и актуальная обратная связь
Вы можете быстро сообщить нам свое мнение с помощью коротких анкет. И самое главное, вы можете прокомментировать наиболее важные для вас темы.
Удобная платформа для отзывов
Все ваши отзывы объединяются на центральной платформе обратной связи. Это позволяет нам вести с вами постоянный диалог и быстрее реагировать на ваши потребности и пожелания. В то же время мы стараемся не обращаться к вам слишком часто и ограничиваем количество высылаемых опросов.